谨防某些验屋师的专业傲慢

July 23, 2015; Source: 温哥华找房网

在房屋买卖中,验屋师扮演微妙而关键的角色。有些生意特别好,极受买家青睐的验屋师,他们不仅仅扮演把关者的角色,还懂得运用数据“有一分证据,说九分话”,把买家耍得团团转,让自己的业务量提高三倍。他们的专业傲慢,常把卖家气得血压飙升,只能硬生生挨闷棍。

举个例子来说,最近我听到一位资深的验屋师,在做验屋总结报告时,以一张拍摄冰箱内部的图片说:“冰箱的制冰器应该坏了,这包冰块是屋主故意买来放的。”事实上,那包冰块是屋主自己做的,制冰器是后来换新的,还很好用。

验屋师可以说“制冰器应该坏了”,但是要有证据,也不应该任意怀疑“这包冰块是屋主故意买来放的。”从不信任的角度出发,最后的结果是一幢刚换屋顶20年新的独立屋被验成危楼,只能拆掉重建了。

验屋是西方国家特有的制度,在中国或台湾都没有,因此,很多买家或卖家都不知道该如何面对验屋这件事。站在买家的角度,验屋师“愈严愈好”,至于用什么标准验,或者验得对不对,他们无从得知。

验屋师通常也懂得投其所好,如果买家喜欢用现金交易,对专业意见丝毫不怀疑,他们就用新屋的标准来检验10年新或20年新的房子,反正新旧对照,总能找到需要改进的毛病,加上含糊地提几次“室内有水痕,虽然以测湿器检测未发现有高湿度,需进一步调查与评估”。然后口头上不断强调漏水,需要把整面墙或整片地板打开来检查。买家通常会打退堂鼓,再换一间。

如此一来,一个买家就能带来二笔或三笔生意。卖家如果不服气,再找该验屋师去讨论,又是另一笔生意。

由于普遍缺乏房屋保养与检验的知识,华人在卖房子的时候,通常只有挨打的份。明明已经找人整修过,里里外外都没有大问题。当验屋师一语断定“只修表面,里面没处理”时,往往无法回答。加上木头房屋难免有裂痕,验屋师东一句“墙壁里头可能因渗水而腐烂了”,西一句“地板下面可能早就烂掉”,连屋主都觉得有逃生必要。

验屋绝对不是一件可以皆大欢喜的事。但是,它也不应该变成买家卖家双输的局面。验屋师的选择,也是一门大学问。

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